Мы ценим своих заказчиков, поэтому при любых обстоятельствах предоставляем гарантийный талон, и на проделанные ремонтные работы, и на запасные части. При возникновении гарантийного случая мастера сервиса устранят все дефекты абсолютно бесплатно и в срочном порядке, а также продлят ваш гарантийный бланк еще на 1 год.
По данным статистики количество гарантийных обращений равняется всего лишь 1,9%, однако даже у самой качественной техники появляются сбои. Наши штатные инженеры абсолютно всегда готовы прийти на помощь и выполнить ремонтные работы оперативно и качественно.
При заказе услуг по гарантийному случаю, вам нужно лишь позвонить в наш сервис центр Dell и менеджер колл центра подберет подходящего сервис специалиста и уточнит нужное место и время для ремонтных работ. В зависимости от вида техники и класса неисправности ремонтные работы осуществляются, как на выезде так и в нашем сервисном центре.
Все расходы по предотвращению гарантийного случая: выезд мастера, программное обеспечение и комплектующие – мы берем на себя. Устранить причину неисправности техники по гарантии можно при предъявлении гарантийного талона.
Наш специалист позвонит в течение
5 минут и проконсультирует по любому интересующему Вас вопросу.
Наш специалист позвонит в течение
5 минут и проконсультирует по любому интересующему Вас вопросу.